Neem contact op met Onthewall

Heb je een vraag over een product, je bestelling of de verzending? We helpen je graag verder. Meestal ontvang je op werkdagen snel een reactie.

Snel een antwoord op je vraag?

Waar kunnen we je mee helpen?

Je kunt contact opnemen voor onder andere:

• Vragen over een product
• Advies over decoratie voor huis of tuin
• Status van je bestelling
• Beschadigde levering
• Retourneren of herroepen
• Markten
• Zakelijke vragen
• Samenwerkingen

Persoonlijk contact

Onthewall is een Nederlandse webshop met een eigen voorraad. We pakken iedere bestelling zelf in en beantwoorden ook alle e-mails en WhatsApp-berichten zelf. Daardoor krijg je geen standaard klantenservice, maar direct contact met iemand die jouw bestelling kent.

Bezoek ons op de markt

Naast onze webshop staan we ook regelmatig op jaarmarkten en braderieën in (vooral) Noord-Holland. Vind je het leuk om onze producten in het echt te bekijken? Houd dan onze social media in de gaten om te zien waar we binnenkort staan.

Klanttevredenheid

Onze klanten waarderen ons met een 4,8/5 op Trustpilot en ook via Bol.com ontvangen we veel positieve beoordelingen. Daar zijn we natuurlijk trots op.