Algemene Voorwaarden Onthewall Decoration

Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

  • Dag: kalenderdag.

  • Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.

  • Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

  • Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Onthewall Decoration
Adres: 1447AP Purmerend 221
Telefoonnummer: +316 543 8 3321
E-mailadres: info@onthewalldeco.com
KvK-nummer: 37158589
Btw-identificatienummer: NL002089204B08

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument. De consument ontvangt de algemene voorwaarden bij het sluiten van de overeenkomst en kan deze ook via de website downloaden.

Artikel 4 – Het aanbod

De ondernemer biedt producten en/of diensten aan met een duidelijke omschrijving. De afbeeldingen zijn waarheidsgetrouw en eventuele vergissingen binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. Binnen deze termijn kan de consument zonder opgave van redenen de overeenkomst ontbinden.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

De consument draagt de kosten van retourzending. De ondernemer betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terug.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Uitsluiting van het herroepingsrecht geldt alleen voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of snel kunnen bederven.

Artikel 9 – De prijs

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Prijswijzigingen door wettelijke bepalingen zijn mogelijk.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

De consument heeft recht op kosteloos herstel of vervanging van producten bij gebreken binnen 6 maanden na aankoop.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

De ondernemer levert producten binnen 1-2 werkdagen. Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging van overeenkomsten voor onbepaalde tijd kan door de consument met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 13 – Betaling

Betaling dient binnen 7 dagen na de bedenktijd plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 14 – Klachtenregeling

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij de ondernemer. Binnen 14 dagen ontvangt de consument een reactie.

Artikel 15 – Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.